Für zahlreiche Kunden führen wir regelmäßige Mitarbeiterbefragungen durch. Sie sollten in jedem Unternehmen ihren festen Platz haben und in sinnvollen Abständen durchgeführt werden. Nicht nur im Management und bei gesuchten Fachkräften ist Mitarbeiterzufriedenheit wichtig und sollte durch regelmäßige Mitarbeiterumfragen kontrolliert werden, vielmehr ist die Zufriedenheit aller Mitarbeiter wichtig für Produktivität und Unternehmenserfolg, wie uns die Organisationsforschung lehrt.

Fragebogen bei der Mitarbeiterbefragung

Der Fragebogen für eine solche Studie zur Zufriedenheit der Mitarbeiter muss für alle Beschäftigten relevant und verständlich sein. Bei guter Vorbereitung und höchster Sorgfalt bei der Durchführung erreichen wir dabei regelmäßig eine sehr hohe Rücklaufquote.

Methoden bei der Mitarbeiterbefragung

Alle in der Marktforschung üblichen Methoden können auch bei einer Mitarbeiterbefragung zum Einsatz kommen. Sie kann persönlich (in kleinen Unternehmen oder wenn nur ausgewählte Abteilungen befragt werden sollen), schriftlich, telefonisch oder online erfolgen. Dabei ist zu bedenken, dass gewerbliche Mitarbeiter nicht immer über den Zugang zu einem PC verfügen. Ältere Mitarbeiter bevorzugen häufiger die Schriftform und einen Papierfragebogen zum selbst ausfüllen. Wichtig ist bei Mitarbeiterbefragungen auch die Zusicherung und Einhaltung der Anonymität.

Sonderformen von Mitarbeiterbefragungen sind Führungsfeedbacks oder 360°-Feedbacks, die wir ebenfalls gerne mit Ihnen und für Sie planen, realisieren und analysieren.